隐私政策

最后更新日期：2026年4月18日

灵锐魔方平台（以下简称"本平台"）由上海灵锐智联人工智能科技有限责任公司（以下简称"我们"）运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

一、我们收集的信息

在您使用本平台服务时，我们可能会收集以下类型的信息：

1.1 您主动提供的信息

• 注册信息：注册时您提供的用户名、电子邮箱地址、手机号码（可选）。
• 企业信息：如您代表企业使用，可能包括企业名称、统一社会信用代码、联系人信息。
• 内容信息：您在使用AI对话、工具箱等功能时输入的文本、文件内容。
• 反馈信息：您提交的问题反馈、意见建议。

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型。
• 日志信息：访问时间、访问页面、IP地址、操作记录。
• 使用数据：功能使用频率、Token消耗量、模型调用记录。

二、信息的使用目的

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进本平台的核心服务功能；
• 处理您的请求、提供技术支持；
• 为您生成个性化的AI回复和分析报告；
• 向您发送服务通知、系统更新信息；
• 监控和防范安全风险、欺诈行为；
• 遵守法律法规要求。

三、信息的存储与安全

3.1 存储地点

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行。

3.2 存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

3.3 安全措施

我们采取以下安全措施保护您的信息：

• 数据传输加密（HTTPS/TLS）；
• 数据库访问权限控制；
• 定期安全评估和漏洞扫描；
• JWT令牌鉴权机制；
• 多租户数据隔离。

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 经您同意：获得您的明确授权后；
• 法律要求：根据法律法规、法律程序、政府要求；
• 服务提供商：与为我们提供云服务、数据分析的合作伙伴共享（此类合作伙伴同样受到严格的保密义务约束）。

五、您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 查阅权：查看您的个人信息；
• 更正权：要求更正不准确的个人信息；
• 删除权：要求删除您的个人信息（在法律法规允许的范围内）；
• 撤回同意权：撤回您之前给予的同意；
• 注销权：注销您的账户。

您可以通过平台设置页面或发送邮件至 support@mingxinzhiwen.cn 行使上述权利。

六、Cookie 使用

本平台使用 Cookie 和类似技术来提升您的使用体验。您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人保护

本平台的服务面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台。

八、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并通过平台通知等方式提醒您。请您定期查看以了解最新的隐私保护措施。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：support@mingxinzhiwen.cn
• 平台网站：www.mingxinzhiwen.cn